Гарантия и возврат
Гарантия
Гарантия 12 месяцев
На всё оборудование действует официальная гарантия 12 месяцев — срок указан в паспорте изделия. На отдельные позиции гарантия производителя больше.
Документы для юрлиц
Паспорт и сертификат на каждое изделие, полный пакет закрывающих документов для юридических лиц и ИП.
Проверка перед отгрузкой
Каждое изделие проходит проверку перед отправкой — брак отсекаем ещё на складе.
Возврат и обмен
- Товар ненадлежащего качества — заменим или вернём деньги. Свяжитесь с нами, опишите неисправность и приложите фото: решим вопрос без волокиты.
- Товар надлежащего качества — возврат в течение 14 дней с момента покупки, если изделие не было в эксплуатации и сохранён товарный вид и упаковка.
- Для юридических лиц — возврат, обмен и рекламации по условиям договора поставки.
- Заводской брак — обмен на исправное изделие за наш счёт в течение гарантийного срока.
Как оформить возврат
Позвоните +7 925 006-91-06 (Пн–Пт 9:00–18:00) или напишите на technodisk@bk.ru — укажите номер счёта и причину возврата. Менеджер подскажет дальнейшие шаги.
